Aviso de Tratamiento de Datos (Data Processing Notice)

Uniendo Culturas Seguros
Correo: ucpscorp@gmail.com | Teléfono: +1 954 248 9686 | Dallas, Texas, EE. UU.

1. Identificación del Responsable

Como controlador de datos, tratamos la información personal de forma legal, transparente y conforme a este aviso.

2. Categorías de datos personales

• Datos identificativos: nombre completo, correo electrónico, teléfono (formularios de contacto, boletín de noticias, WhatsApp).

• Datos técnicos y de uso: mediante Google Analytics, Wordfence.

• Datos de agendamiento: nombre y correo capturado por Calendly.

3. Finalidades del procesamiento

• Gestionar cotizaciones, asesorías y solicitudes para unirse al equipo.

• Enviar boletines informativos.

• Análisis estadístico y mejora web (Google Analytics).

• Marketing directo y comunicación.

• Organización de citas vía Calendly.

4. Base legal y minimización de datos

Tratamos únicamente los datos necesarios, adecuados y razonables según los fines declarados. No procesamos datos sensibles sin consentimiento explícito.

5. Compartición con terceros (procesadores)

Compartimos datos con proveedores de marketing (MailChimp), agendamiento (Calendly), aseguradoras y Google Analytics.
Contamos con contratos formales de procesamiento de datos, que incluyen obligaciones de confidencialidad, seguridad y eliminación o devolución al finalizar servicios.

6. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables y proporcionales al tipo y volumen de datos tratados (Wordfence, cifrado, acceso restringido).

7. Derechos del consumidor bajo TDPSA

Los residentes de Texas tienen los siguientes derechos:

• Confirmar si procesamos sus datos

• Acceso a sus datos

• Corrección de inexactitudes

• Eliminación de datos personales

• Portabilidad

• Oposición al procesamiento para publicidad dirigida, venta de datos o perfilado
  No se aplica discriminación por ejercer estos derechos (no se les deniega servicios ni se les cobra de más).

8. Ejercicio de derechos y apelación

Los consumidores pueden ejercer sus derechos enviando una solicitud verificable por alguno de los siguientes canales:

• Correo electrónico: ucpscorp@gmail.com

• Formulario seguro en nuestro sitio web
  Si una solicitud es denegada, pueden apelar usando cualquiera de los mismos canales. Respondemos a las apelaciones dentro de los 60 días siguientes.

9. Plazos y limitaciones

• Respondemos solicitudes sin costo, hasta dos solicitudes por consumidor por año; en caso de solicitudes excesivas o infundadas, podemos cobrar un costo administrativo razonable.

• Respondemos solicitudes en 45 días, con posible extensión de otros 45 días si notificamos y justificamos la extensión dentro del plazo inicial.

10. Evaluaciones de Impacto de Privacidad (Data Protection Assessments)

Realizamos evaluaciones en tratados con publicidad dirigida, perfilado, uso de datos sensibles o cualquier tratamiento con riesgo elevado. Dichas evaluaciones están documentadas y disponibles en caso de requerimiento por la oficina del fiscal general .

11. Venta de datos sensibles

Actualmente no vendemos ni compartimos datos sensibles o biométricos. Si esto cambia, incluiremos el aviso:
NOTICE: We may sell your sensitive personal data.

Para preguntas, solicitudes o apelaciones:
Correo: ucpscorp@gmail.com | Formulario seguro web