Política de Privacidad (Privacy Policy)

1. Identificación del Responsable

• Empresa: Uniendo Culturas Seguros
• Ubicación: Dallas, Texas, EE. UU.
• Contacto: ucpscorp@gmail.com | +1 954 248 9686

2. Información que recolectamos

• Datos personales: nombre completo, correo electrónico, teléfono (a través de formularios de cotización, newsletter o enlace a WhatsApp).
• Datos de cita: información recabada vía Calendly (nombre, correo), usada para agendamientos.
• Datos de seguimiento: mediante Google Analytics y Wordfence, se recopila información técnica/anónima para análisis del sitio.

3. Cómo se recopila

• Formularios de contacto (cotizaciones/asesoría)
• Boletín de noticias (MailChimp)
• Enlace a WhatsApp en CTA
• Herramienta Calendly para citas
• Análisis técnico con Google Analytics y seguridad con Wordfence

4. Finalidades del procesamiento

• Gestionar cotizaciones, asesorías y solicitudes de unirse al equipo
• Enviar boletines informativos
• Análisis estadísticos y mejora del sitio (Google Analytics)
• Marketing y comunicación directa
• Gestión de citas (Calendly)

5. Compartición con terceros

• Plataformas de marketing (MailChimp)
• Proveedores de seguro cuando se solicite cotización
• Calendly para el agendamiento
• Integraciones con Google Analytics y Wordfence

6. Almacenamiento y seguridad

• Sitio web en WordPress, alojado con Bluehost
• Formularios Elementor y datos en MailChimp, Calendly, Analytics
• Seguridad adicional mediante Wordfence
• Servidores ubicados en EE. UU.; medidas técnicas y administrativas razonables

7. Derechos del usuario

Según TDPSA de Texas, CCPA/CPRA (si aplica), y principios de la FTC (Fair Information Practices) :

• Derecho de acceso, corrección, cancelación/eliminación, oposición, limitación, portabilidad y revocación del consentimiento
• Solicitud a través del correo ucpscorp@gmail.com

8. Consentimiento y elección

• El envío de datos a través de formularios implica consentimiento explícito (no casillas preseleccionadas).
• El usuario puede revocar consentimiento en cualquier momento, contactándonos.

9. Venta de datos sensibles

• No se recolectan datos que consideren “sensible” bajo TDPSA (geolocalización precisa, información racial/étnica, salud, etc.).
• En caso de cambio en esa práctica, se incluiría la declaración: “NOTICE: We may sell your sensitive personal data” 

10. Legislación aplicable

• Ley federal FTC (principios del buen manejo de datos) 
• Texas Data Privacy and Security Act desde el 1 de julio de 2024, exige aviso claro, derechos de consumidor y evaluación de protección de datos
• Podría aplicar CCPA/CPRA si se recopilan datos de residentes de California y se alcanzan ciertos umbrales (ingresos, volumen de datos, venta)